Top

Cần biết

Cập nhật thông tin để bảo vệ tài khoản game

Quý kỳ sĩ thân mến,

Nhằm tăng cường tính bảo mật, giúp quý kỳ sĩ bảo vệ tài khoản của mình tốt hơn, Ban Điều Hành xin hướng dẫn quý kỳ sĩ bảo vệ tài khoản của mình thông qua việc cập nhật lại thông tin cá nhân như sau:

Bước 1: Truy cập ZingID

Bước 2: Khai báo thông tin cá nhân
Vào mục Thông tin chung, điền đầy đủ các thông tin sau (Nếu bạn đã khai báo đầy đủ trước đó, có thể bỏ qua bước này)

  • Họ và tên - Bắt buộc
  • Ngày sinh - Bắt buộc
  • Số điện thoại bảo vệ - Bắt buộc
  • Các thông tin khác Khuyến nghị — nên điền đầy đủ để bảo vệ tài khoản tốt hơn

Bước 3: Xác thực số điện thoại bảo vệ

  • Vào mục Bảo vệ tài khoản, chọn Xác nhận số điện thoại.
  • Nhập mật khẩu để tiếp tục.
  • Thực hiện nhắn tin xác nhận theo cú pháp hiển thị trên màn hình, nhấn Tiếp tục.
  • Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất xác thực.

Lưu ý:

  • Người chơi không đủ điều kiện độ tuổi sẽ bị giới hạn giờ chơi tại các sản phẩm có giới hạn độ tuổi theo quy định.
  • Nếu số điện thoại đã đạt giới hạn nhận OTP trong ngày, vui lòng thử lại vào ngày hôm sau.
  • Nếu số điện thoại đăng ký không còn sử dụng được, vui lòng gửi yêu cầu Cập nhật email hoặc số điện thoại bảo vệ để được hỗ trợ.

Nay xin thông báo để quý kỳ sĩ nắm rõ. Nếu có khó khăn hoặc thắc mắc, kỳ sĩ có thể liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng hoặc kênh Fanpage để được hỗ trợ tốt nhất.